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3·15消費維權 泉州人保財險在行動

2016-03-24 11:17 來源: 東南早報 分享到:

  為配合做好3·15消費維權活動,3月15日當天,人保財險泉州市分公司在全轄同步開展消費者權益保護宣傳活動,共設立服務咨詢點9個,分發宣傳材料1000余份。

  活動現場,工作人員向過往群眾發放“金融消費者權益”宣傳手冊,讓群眾知悉金融機構消費者權益保護工作的行為規范,金融機構應充分尊重并自覺保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權等基本權利,普及“6年免檢”政策,提醒廣大車主重視車輛年檢,維護切身消費權益。人保泉州市分公司副總經理郭丹紅親自到場接訪,為前來咨詢的客戶詳細解答消費疑義,讓人保財險泉州市分公司接受社會公眾的監督。

  今年“3·15”保險消費者權益保護活動周宣傳,人保泉州市分公司高度重視,通過多種渠道宣傳:一是在全市營業窗口LED屏幕滾動播放活動主題口號,各縣支公司及營業部自行或是與其他共建單位開展戶外宣傳活動;二是利用媒體渠道,接受市民線上咨詢;三是通過公眾微信號,進行3·15知識宣講,開展人保車主節之消費者回饋盛宴及未決賠案催賠活動;四是組織全市系統員工參加中國保監會教育平臺“保監微課堂”微信公眾號保險知識有獎競賽活動。

  另悉,人保財險泉州市分公司自2016年2月推出“無論是誰 免費救援”主題服務,無論是誰,對于7座(含)以下家用車在泉州區域內(除高速公路外)道路上發生故障需搭電、送油、送水、換胎、拖車救援服務,撥打28895518,人保財險全程免費服務。送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。(邱文)

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